Widerruf erklären

Vertrag widerrufen

Wenn Sie eine Bestellung widerrufen möchten, melden Sie sich mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenkonto an. Öffnen Sie die Bestellung und stellen Sie eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage. Sie können Ihren Widerruf auch ohne Kundenkonto durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an uns richten.

Bestellungen öffnen und Anfrage einreichen

E-Mail: contact@roccopagliara.com. Bitte nennen Sie Ihren Namen, die Bestellnummer und das betroffene Schmuckstück. Weitere Informationen und das freiwillige Musterformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Für fristgerecht widerrufene, widerrufsfähige Bestellungen organisieren wir eine kostenfreie, versicherte und nachverfolgbare Rücksendung. Sie dürfen die Verpackung zur Prüfung öffnen. Bitte senden Sie das Schmuckstück ungetragen und sicher verpackt zurück. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.